Work IA · segunda geração

Agentes de IA que atendem, qualificam e vendem no WhatsApp

Implantamos agentes sob medida no WhatsApp, no site e nas redes sociais — conectados a um CRM completo com funil de vendas, histórico e relatórios em tempo real.

Agente Work IA · WhatsApp

respondendo em 8 segundos

Oi! Vi o anúncio de vocês, ainda tem horário essa semana?

Lead criado no CRM · etapa “Qualificado” · reunião agendada
24/7
atendimento sem fila e sem plantão
5 canais
WhatsApp, Instagram, Messenger, site e e-mail
1 base
conversa, funil, proposta e contrato juntos
14 dias
para ir ao ar
app.workia.com.br/inbox
Inbox multicanal da Work IA com WhatsApp, Instagram e site na mesma tela

Tela real do sistema Work IA com dados ilustrativos.

Reconheceu a sua operação?

São as frases que mais ouvimos de donos de empresa antes de começar. Do lado de baixo, o que muda com a Work IA no ar.

“Tenho uma ferramenta para o WhatsApp, outra para o funil, outra para disparo — e nenhuma conversa com a outra.”

Uma plataforma, uma base de dados.

O mesmo contato carrega a conversa, o negócio no funil, a proposta e o contrato assinado. Nada se perde entre sistemas.

“O cliente chama no WhatsApp, no direct e no site, e a equipe se perde alternando abas.”

Todos os canais em uma caixa de entrada.

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail na mesma fila, com SLA de primeira resposta visível em cada conversa.

“Passo o dia respondendo a mesma pergunta e ouvindo áudio de três minutos.”

A IA faz o trabalho repetitivo.

Agente que atende sozinho, transcrição de áudio, resumo da conversa e sugestão de resposta. A palavra final é sempre do seu time.

“O vendedor saiu e levou o histórico dos clientes no celular dele.”

O histórico é da empresa, não do aparelho.

Conversas, e-mails e negociações ficam na plataforma, com perfil de acesso por usuário e trilha de auditoria.

“Eu não sei por que perdi a venda. Só sei que o lead sumiu.”

Processo que cobra o próximo passo.

Atividade obrigatória para avançar de etapa, motivo de perda registrado e alerta quando o negócio trava.

“Eu não tenho tempo de configurar mais um sistema.”

Nós implantamos por você.

Diagnóstico, agente treinado no seu negócio, integrações e time treinado. Você aprova, a gente coloca no ar.

Hub de ferramentas

Cada ferramenta que você paga hoje já mora aqui dentro

Atendimento, CRM, automações, IA, campanhas, prospecção, contratos e relatórios gravam na mesma base. Desmarque o que você não usa e veja a conta do mês.

Do primeiro “oi” ao contrato assinado

Acompanhe um cliente entrando pela conversa e saindo com a implantação rodando — tudo dentro do mesmo sistema.

app.workia.com.br

WhatsApp · agora

Oi! Vocês atendem clínicas em Campinas?
Atendemos sim. Posso te mostrar como funciona em 15 minutos?

Da primeira mensagem ao contrato assinado, sem trocar de ferramenta.

Quanto custa não responder a tempo

Faça a conta com os números do seu negócio. É uma simulação, mas o padrão se repete em quase toda operação.

Leads que chegam por mês300
Ticket médioR$ 1.500
Taxa de fechamento15%

Estimativa ilustrativa baseada em médias de mercado: cerca de 38% dos contatos chegam fora do horário comercial ou desistem antes da primeira resposta.

Hoje você provavelmente perde

114 leads/mês

Recuperados com atendimento 24/763 leads
Primeira respostasegundos, não horas
Leads sem respostaperto de zero

Receita potencial adicional por mês

R$ 14.175

Quero esse diagnóstico no meu negócio

Chatbot comum × Agente Work IA

A diferença não é o chat. É o que acontece depois da conversa.

O que aconteceChatbot de fluxoAgente Work IA
Fora do roteiroResponde “não entendi” e o lead abandonaEntende o contexto, consulta a base da empresa e resolve
QualificaçãoFormulário engessado com perguntas fixasConversa natural que qualifica pelo seu critério e dá score ao lead
Depois da conversaFica no histórico do chat e ninguém vêVira contato, negócio no funil e tarefa para o vendedor
Passagem para humanoTransferência cega, sem contextoResumo da conversa, intenção e próxima ação sugerida
EvoluçãoFluxo travado até alguém reprogramarAjustamos persona, base e regras todo mês com base nas métricas

Por dentro do sistema

Veja as telas que sua equipe vai usar todo dia

Inbox, funil, automações e relatórios no mesmo ambiente. Passe pelas abas para conhecer cada módulo.

Todas as conversas em uma caixa só

WhatsApp, Instagram, Messenger, site e e-mail na mesma tela, com o agente respondendo e o copiloto resumindo tudo para o humano assumir sem se perder.

  • Agente responde 24/7 e escala para humano com o resumo pronto
  • SLA de primeira resposta visível em cada conversa
  • Histórico ligado ao contato, ao negócio e às tarefas
app.workia.com.br/inbox
Tela do módulo Inbox multicanal no sistema Work IA

Nova mensagem no WhatsApp · Marina Alves

Tudo que sua operação precisa, em um só lugar

Não entregamos apenas um chatbot. Entregamos um time digital conectado ao seu processo comercial.

Agente de atendimento

Responde dúvidas, consulta a base de conhecimento da empresa e resolve o que é repetitivo, sem deixar ninguém esperando.

Agente SDR

Aborda, qualifica pelo seu próprio critério, agenda reuniões e entrega o lead pronto para o time de vendas.

Suporte e pós-venda

Acompanha pedidos, coleta feedback, reduz cancelamentos e escala para um humano quando faz sentido.

CRM com funil de vendas

Contatos, negócios, tarefas e kanban configurável. Toda conversa do agente vira histórico no card do lead.

Automações

Follow-up automático, distribuição de leads, alertas de negócio parado e integrações com suas ferramentas.

Agentes sob medida

Persona, tom de voz, regras e limites definidos com você — treinados nos documentos e no processo da sua empresa.

Como implantamos

01

Diagnóstico

Mapeamos canais, funil, objeções e volume de atendimento.

02

Desenho do agente

Persona, fluxos, regras de escalonamento e base de conhecimento.

03

Implantação

Integração com WhatsApp, site, Instagram e o CRM. Testes reais.

04

Evolução

Acompanhamos métricas e ajustamos o agente todo mês.

Segmentos que já atendemos

Cada segmento tem um agente e um funil diferentes. Nós adaptamos, você não precisa se encaixar em um template.

Clínicas e saúdeImobiliáriasE-commerceEducaçãoServiços B2BAdvocaciaAutomotivoFranquias
  • Sem fila de espera no atendimento
  • Leads qualificados direto no funil
  • Relatórios de conversão por etapa

Conecta com o que você já usa

Nada de trocar tudo. O agente e o CRM entram em cima da sua operação atual — inclusive no número de WhatsApp que seus clientes já conhecem.

WhatsApp via Evolution APIWhatsApp Business API oficialInstagram Direct e comentáriosMessengerMeta Ads (leads e conversões)Google Ads e AnalyticsGoogle AgendaWidget no siteE-mailPlanilhas / CSVAPI e Webhooks

Conectamos seu WhatsApp por leitura de QR Code em minutos (Evolution API) ou pela API oficial da Meta, se você já tiver conta aprovada. As campanhas de Meta e Google entram no mesmo funil, então você vê qual anúncio gerou cada venda.

O que muda na prática

Três cenários de uso que desenhamos para mostrar como o agente atua em cada tipo de operação.

Lead chega às 22h pedindo preço. O agente responde, qualifica, agenda a avaliação na agenda livre e cria o negócio no funil.

Zero lead sem resposta

Clínicas e estética

Interessado em um imóvel. O agente faz a triagem de perfil e orçamento e só passa para o corretor quem tem fit real.

Time falando com quem compra

Imobiliárias

“Cadê meu pedido?” resolvido sozinho pelo agente; o que é exceção sobe para o humano com o resumo pronto.

Suporte deixa de ser gargalo

E-commerce e pós-venda

Cenários ilustrativos para demonstrar o funcionamento dos agentes.

Conecta com o que você já usa

Canais, agenda, IA e sistemas internos. Se existir uma API, a gente conversa com ela.

WhatsApp

Número oficial da empresa, com agente e humano na mesma conversa.

Instagram e Messenger

Direct e comentários viram conversas na inbox.

E-mail (SMTP e inbound)

Envio e recebimento no seu próprio domínio.

Google Calendar e Meet

Agendamento com link da reunião gerado e enviado automaticamente.

Webhooks e API

Eventos assinados para integrar com qualquer sistema.

Zapier, n8n e Make

Conecte mais de 5 mil apps via webhook, sem código.

Motor de IA multi-provedor

DeepSeek, Groq e OpenAI com provedor reserva automático.

Prospecção Google Maps

Busca de leads por nicho e região, já com score de fit.

Proposta e aceite digital

Contrato em PDF com aceite por link e trilha de auditoria.

App instalável e push

Notificação no celular do vendedor a cada lead novo.

Conector MCP

ChatGPT, Claude, Cursor e n8n consultam o CRM com a sua chave.

Chat do site (WebChat)

Widget no seu site com o agente atendendo em tempo real.

em breve

Mercado Livre

Perguntas e mensagens de vendas na mesma inbox.

em breve

OLX

Contatos de anúncios viram lead no funil.

em breve

Reclame Aqui

Reclamações viram chamados com SLA e resposta rastreada.

em breve

Pagamentos e cobrança

Cobrança recorrente e link de pagamento no funil.

Seus dados no lugar certo

Conversa com cliente é dado sensível. Tratamos assim desde o primeiro dia.

Adequação à LGPD

Base legal, consentimento no primeiro contato e canal para o titular solicitar exclusão.

Dados isolados por cliente

Cada empresa tem seu ambiente, sua base de conhecimento e seus acessos.

Controle de acesso por perfil

Dono, gestor e vendedor enxergam apenas o que precisam, com log de auditoria.

Limites do agente

Regras explícitas do que ele pode dizer, e escalonamento para humano quando ultrapassa o escopo.

Em 14 dias seu agente está atendendo — ou seguimos trabalhando sem cobrar a mais

Escopo fechado antes de começar, acompanhamento semanal na implantação e ajustes mensais do agente incluídos.

Agendar diagnóstico gratuito

Perguntas frequentes

Prazo, custo, segurança e LGPD — o que todo cliente pergunta antes de começar.

Pronto para colocar um agente de IA vendendo por você?

Em uma conversa de 30 minutos mapeamos seu funil, seus gargalos de atendimento e desenhamos o agente ideal para o seu segmento.

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